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ProgramAction Marketing

Solution CRM
Cloud base

  • Plateforme CRM entièrement personnalisable
  • Activer à partir de votre base de données (BD)
  • Structure de la BD adaptée à vos besoins d'affaires
  • Partager l'information en temps réel avec un individu ou un groupe
  • Possibilité d'exporter des rapports usager ou groupe
Prêt à démarrerPlus d'infos
Développement des ventes

Développement des ventes

Permet de suivre facilement les relations clients. Par région, par secteur, par équipe, par individu.

Commentaires

Commentaires

Alimente les relations-clients en permettant à l'équipe de vente et d'autres membres de l'entreprise de partager et commenter de l'information.

Rapports

Rapports

Sélectionnez des paramètres pour obtenir instantanément une liste correspondante.

CRM preview on computer screen

CRM pour PME
et grandes entreprises

Planifier et organiser les actions

La gestion de la relation client (GRC), ou gestion des relations avec les clients, en anglais customer relationship management (CRM), est l'ensemble des outils et techniques destinés à capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser en leur offrant le meilleur service.

  • Souris ordinateur
    Implantation des logiciels de gestion
  • Utilisateurs
    Outil de gestion
    des utilisateurs
  • Étoile
    Amélioration Continue
  • Graphique
    Gestion des résultats
  • tablette
    Compatibilité sur tablette

Gestion proactive des requêtes Internet

Archivage

Archivage

Archivage des données entrantes / Formulaires de requêtes évolutifs

Requête

Avis requête

Avis au gestionnaire, si la requête n'a pas été répondue dans le délai établi

Avis

Avis réponse

Lorsque la soumission est envoyée au client - Avis au gestionnaire si la requête est restée sans réponse

Relance

Relance

Relancer le client avec une lettre type, à l'échéance du délai établi

Rapports

Rapports

Générer les rapports d'activités

En option : Remarketing / Annonces images dans le réseau Google Dsiplay

Vous aimez? Communiquez avec nous!Courriel

Réalisations


Tout commence par une idée.
Développer de nouveaux marchés avec nous aujourd'hui.

Localisateur de clients Actifs et prospects

Chaque interaction client ou prospect sera automatiquement consignée. Les gestionnaires et usagers pourront commenter les interactions, en mode privé ou avec un groupe.

Localisateur

Calendrier, Activités et Évènements

Afficher et partager les évènements dans votre industrie et les activités de votre équipe

Calendrier

Bon de travail Gestion des travaux
en cours et des payes

Contrôle de temps sur les travaux en cours : connaitre en temps réel l'avancée des travaux, pour un employé en particulier ou plusieurs employés. Meilleur gestion du temps supplémentaires.

Les employés complètent un bon de travail en ligne. Il est archivé dans le système automatiquement. Plus de feuilles de temps sales, déchirées ou même perdues.

Bon de travail

Partage de données Gestionnaires, Clients, Employés

Obtenez des rapports pertinents pour accroître vos ventes. Demandez l'intégration de fonctions personnalisées pour propulser votre entreprise.

Calendrier
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