Solution CRM

Planifier et organiser les actions à tous les niveaux. Augmentez l’efficacité et la productivité de vos employés. Convertissez plus de leads en vente et offrez un meilleur service à la clientèle.

Définition CRM Gestion de la relation client

Améliorer
les performances de votre entreprise

La qualité des relations clients est essentielle à la croissance de votre entreprise, vous devez donc les gérer de la manière la plus efficace possible.

Développer
des ventes

Vous investissez du temps et des ressources pour générer des leads. 30% plus de prospects marketing seront convertis en vente.

Service
à la clientèle

Même le meilleur produit est aussi bon que le service qui l'accompagne. Cela, avant et après la vente. Donnez à votre équipe un accès immédiat à l'historique des comptes clients.

Centraliser
l'information

Si les interactions avec les clients ne sont pas archivées, des détails importants seront perdus, en particulier si un employé quitte votre entreprise.

Sans CRM, 79% de vos leads entrant ne seront pas convertis en vente.

Localisateur de clients - Actifs et prospects

Chaque interaction client ou prospect sera automatiquement consignée. Les gestionnaires et usagers pourront commenter les interactions, en mode privé ou avec un groupe.

Calendrier, Activités et Évènements

Afficher et partager les évènements dans votre industrie et les activités de votre équipe.

Gestion des travaux en cours et des payes

Contrôle de temps sur les travaux en cours : connaitre en temps réel l'avancée des travaux, pour un employé en particulier ou plusieurs employés. Meilleur gestion du temps supplémentaires. Les employés complètent un bon de travail en ligne. Il est archivé dans le système automatiquement. Plus de feuilles de temps sales, déchirées ou même perdues.

Partage de données Gestionnaires, Clients, Employés

Obtenez des rapports pertinents pour accroître vos ventes. Demandez l'intégration de fonctions personnalisées pour propulser votre entreprise.

Planifier

et organiser les actions à tous les niveaux. Améliorer les performances de vos équipes de vente et de service à la clientèle plus rapidement que jamais!
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