Confidentialité
et vie privée

Politique de confidentialité du site Web

Chez Programaction (la "Société"), nous sommes engagés à maintenir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de tous nos employés, clients ainsi que des visiteurs des sites Web de notre entreprise. Dans le cadre de cet engagement, la société a mis en place cette politique de confidentialité pour s'appliquer à notre site Web détenu et exploité par la société, afin que vous sachiez quelles informations vous concernant nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous utilisons ces informations, les choix que nous offrons, y compris comment accéder aux informations et les mettre à jour. Votre vie privée est importante pour nous, alors prenez le temps de connaître nos pratiques - et si vous avez des questions, contactez-nous à info@programaction.com.

Informations que nous recueillons

La société recueille des informations personnelles vous concernant lorsque vous les fournissez volontairement ou par l'utilisation de cookies. Les renseignements personnels peuvent inclure, sans s'y limiter, toute information qui vous concerne ou qui pourrait être utilisée pour vous identifier, comme votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et toute information personnelle facultative que vous nous fournissez par le biais du site Web.

Objectifs de la collecte de vos informations personnelles

Nous recueillons vos informations personnelles afin de fournir de meilleurs services à tous les utilisateurs de notre site web, qu'il s'agisse de fournir, de maintenir, de protéger et d'améliorer notre site web, de vous fournir les informations que vous avez demandées, des informations et une assistance sur les produits et services.

Consentement

Chaque fois que vous fournissez volontairement des informations en accédant ou en utilisant ce site Web, ou en contactant la société par d'autres moyens, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de ces informations conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

Comment nous recueillons vos renseignements personnels

Lorsque vous visitez ce site Web et que vous remplissez la section "Contactez-nous", ou que vous soumettez un formulaire complété pour recevoir des renseignements, on vous demandera de fournir des renseignements personnels (comme votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et des détails sur votre projet afin de gérer votre demande et de répondre adéquatement à vos besoins.

En outre, au moment où vous fournissez vos informations personnelles, vous pouvez avoir la possibilité de choisir de recevoir des mises à jour et des notifications concernant des promotions spéciales, de nouveaux produits et d'autres informations sur notre société, qui peuvent vous intéresser ("envois promotionnels"). Si vous nous autorisez à vous envoyer des courriers promotionnels, nous pouvons le faire en utilisant l'adresse électronique ou l'adresse postale que vous avez fournie. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publipostages promotionnels, envoyez-nous un courriel à l'adresse marketing@programaction.com en indiquant que vous ne souhaitez plus recevoir de tels envois de notre part.

Enfin, la société peut recueillir des informations que vous fournissez volontairement, par le biais du site Web ou autrement, aux fins d'opportunités de recrutement.

Modifications

La Société se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. En utilisant ou en accédant au site Web, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité. La politique de confidentialité affichée à tout moment est réputée être la politique de confidentialité alors en vigueur. La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 28 août 2023.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont envoyés à votre navigateur et stockés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites web, ce qui permet de "suivre" votre utilisation du site web. Nos cookies ne contiennent aucune information d'identification personnelle autre que votre adresse IP et l'emplacement du serveur. Nous utilisons les cookies pour analyser le trafic web et vous permettre d'accéder à certaines zones de notre site web, ainsi que pour vous donner des cartes et l'emplacement des entrepreneurs si vous le demandez. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés.

Utilisation des informations

La société utilise les informations personnelles des visiteurs de son site Web pour répondre à votre demande ou, si vous avez coché la case d'acceptation, pour vous envoyer des courriers promotionnels. La société peut également utiliser vos informations personnelles pour créer des informations agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ou de vous contacter personnellement. Plutôt que de montrer l'activité individuelle, les informations agrégées montrent le comportement des utilisateurs dans leur ensemble (par exemple, les informations peuvent être compilées afin de calculer le nombre de clients vivant dans certaines zones géographiques). Les informations agrégées sont utilisées pour évaluer l'utilisation de notre site web en vue de son développement, de nouveaux produits et services et d'initiatives de marketing. La société peut divulguer des informations agrégées à ses sociétés affiliées et aux agents qu'elle a désignés à des fins d'administration ou de fonctionnement du site web.

Quand nous divulguons vos informations personnelles

Sauf dans les cas prévus par la présente politique de confidentialité, la société ne divulgue pas, ne donne pas, ne loue pas et ne vend pas à des tiers les informations personnelles recueillies sur le site Web. L'accès à vos renseignements personnels est limité à certains employés, représentants, entrepreneurs, fournisseurs ou agents de la société.

Les mandataires nommés par la société pour aider à l'exploitation du site Web, gérer vos demandes, fournir les renseignements que vous cherchez ou gérer les programmes de marketing de la société auront accès à vos renseignements personnels à ces fins. Ces agents sont tenus par la société de se conformer aux dispositions de la présente politique de confidentialité et il leur est interdit de divulguer des informations personnelles à des tiers, sauf si la loi l'exige.

La société se réserve le droit de coopérer pleinement avec les autorités locales, provinciales et fédérales dans le cadre de toute enquête relative aux renseignements personnels (y compris les communications électroniques privées transmises sur le site Web de la société) ou à toute activité illégale présumée.

La société se réserve le droit de divulguer et/ou de transférer des renseignements personnels à un tiers dans le cas d'une vente, d'une fusion ou de tout autre transfert proposé ou réel des actifs ou des actions de la société, d'une société affiliée ou d'une division de celle-ci, à condition que le tiers accepte d'adhérer aux principes exprimés dans la présente politique de confidentialité et que les renseignements personnels ne constituent pas la totalité ou la quasi-totalité des actifs transférés.

Comment nous protégeons vos informations personnelles

La Société fait tous les efforts commercialement raisonnables pour s'assurer que les informations personnelles recueillies auprès de vous sont protégées contre la perte et l'accès non autorisé. Les renseignements personnels sont recueillis et conservés de façon sécuritaire, tel que requis par la Société.

Conservation et destruction des renseignements personnels

Les documents relatifs à vos renseignements personnels ne seront conservés que pendant la période requise par la loi ou selon les besoins opérationnels, puis détruits/effacés de manière confidentielle.

Liens vers des sites Web de tiers

Le site web peut proposer des liens vers d'autres sites web. Vous devez savoir que les opérateurs des sites web liés peuvent également collecter vos informations personnelles (y compris les informations générées par l'utilisation de cookies) lorsque vous accédez à leurs sites web. La société n'est pas responsable de la manière dont ces tiers collectent, utilisent ou divulguent vos informations personnelles, il est donc important de vous familiariser avec leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos informations personnelles.

Nous contacter

Les employés qui souhaitent demander l'accès à leurs propres informations personnelles doivent contacter leur responsable des ressources humaines. Vous pouvez demander que des modifications soient apportées à vos informations personnelles ou que celles-ci soient supprimées de nos bases de données et de celles de nos agents en envoyant un courrier électronique détaillant votre demande à info@programaction.com.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous avez des raisons de croire que la société n'a pas respecté cette politique de confidentialité, veuillez nous en aviser, 450-745-0204 ou marketing@programaction.com.